یکی از مهم­ترین بخش­های فعالیت هر شرکت، فرایندها و ساختار آن می­باشد. بررسی­های انجام شده نشان داده که بیشتر مدیران، اصلی­ترین دلیل عدم تحقق اهداف سازمانی را در ساختار و فرایندهای نامتناسب می­دانند. از اینرو شاید یکی از اولین اقدامات تحول­گرایانه مدیران متناسب سازی ساختار سازمانی و اصلاح و بهبود فرایندهای کسب و کار می­باشد. مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار گامی جدی به منظور افزایش کارایی و اثربخشی سازمانی و ایجاد بستری مناسب برای بازطراحی ساختار سازمانی مبتنی بر فرایند می­باشد.

آنچه در مستندسازی فرایندها مهم است شناخت صنعت، تاریخچه و گذشته سازمان، گلوگاه­ها و نقاط پرهزینه، شناخت متدلوژیهای علمی و داشتن سابقه در اجرایی کردن آن می­باشد. در این مرحله ضمن شناخت فرایندهای اصلی شرکت، علاوه بر تحلیل عملکرد هر فرایند به تفکیک طی ماه­ها و سالهای گذشته، تجهیزات، امکانات و ظرفیت آنها بررسی و آسیب شناسی می گردد.

 

 

زیربخش ها:

 

 

تجربیات:

بیشتر بخوانید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *