یکی از مهمترین بخشهای فعالیت هر شرکت، فرایندها و ساختار آن میباشد. بررسیهای انجام شده نشان داده که بیشتر مدیران، اصلیترین دلیل عدم تحقق اهداف سازمانی را در ساختار و فرایندهای نامتناسب میدانند. از اینرو شاید یکی از اولین اقدامات تحولگرایانه مدیران متناسب سازی ساختار سازمانی و اصلاح و بهبود فرایندهای کسب و کار میباشد. مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار گامی جدی به منظور افزایش کارایی و اثربخشی سازمانی و ایجاد بستری مناسب برای بازطراحی ساختار سازمانی مبتنی بر فرایند میباشد.
آنچه در مستندسازی فرایندها مهم است شناخت صنعت، تاریخچه و گذشته سازمان، گلوگاهها و نقاط پرهزینه، شناخت متدلوژیهای علمی و داشتن سابقه در اجرایی کردن آن میباشد. در این مرحله ضمن شناخت فرایندهای اصلی شرکت، علاوه بر تحلیل عملکرد هر فرایند به تفکیک طی ماهها و سالهای گذشته، تجهیزات، امکانات و ظرفیت آنها بررسی و آسیب شناسی می گردد.
زیربخش ها:
بازطراحی ساختار سازمانی
آسیب شناسی فرایندهای کسب و کار
مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار
تجربیات:
شناخت كلان و عارضهيابي فرایندهای عملیاتی شركت عمليات اكتشاف نفت تهران
شناخت كلان و عارضهيابي فرآیند بهداشت، ایمنی و محیط زیستHSE شركت عمليات اكتشاف نفت تهران
بازطراحی نمودار سازمانی، تشکیلات تفصیلی وکلان فرآیندهای شركت اکسون سور کیش
مدل سازی مسئولیت اجتماعی شرکتها متناسب با اهداف توسعه پایدار